Λουκέτο στον σλοβακικό tour operator Solvex μετά από 26 χρόνια
-Η κατάρρευση συνεργάτη στην Τουρκία οδήγησε στην πτώχευση του ιστορικού tour operator
-Είχε μικρό πρόγραμμα λίγων χιλιάδων τουριστών σε Ρόδο και Κρήτη
Πιο αναλυτικά, ένα ακόμη ιστορικό όνομα της ευρωπαϊκής ταξιδιωτικής αγοράς προστέθηκε στον κατάλογο των τουριστικών επιχειρήσεων που δεν κατάφεραν να αντέξουν τις πιέσεις της τελευταίας περιόδου.
Η σλοβακική οικογενειακή ταξιδιωτική εταιρεία Solvex s.r.o., με παρουσία 26 ετών στην αγορά, ανακοίνωσε ότι από τις 20 Ιουλίου 2026 και ώρα 16:00 βρίσκεται σε κατάσταση αφερεγγυότητας και παύει να είναι σε θέση να εκπληρώνει τις οικονομικές της υποχρεώσεις προς πελάτες και εμπορικούς συνεργάτες.
Με ανακοίνωσή της, η εταιρεία γνωστοποίησε ότι η απόφαση ελήφθη μόνο αφού εξαντλήθηκαν όλες οι δυνατότητες διάσωσης της επιχείρησης, παρά τις σημαντικές οικονομικές ενισχύσεις, τις επενδύσεις και τις διαπραγματεύσεις που πραγματοποίησε η διοίκηση με συνεργάτες και πιστωτές. Στην Ελλάδα η εταιρία διακινούσε λίγες χιλιάδες τουριστών κυρίως σε Ρόδο και Κρήτη.
Η πτώχευση συνεργάτη του tour operator στην Τουρκία αποδείχθηκε καθοριστική
Η Solvex αποδίδει την κατάρρευσή της σε έναν συνδυασμό παραγόντων που επιβάρυναν σημαντικά τη λειτουργία της τα τελευταία χρόνια.
Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση, καθοριστικό ρόλο διαδραμάτισε η κατάρρευση ενός από τους σημαντικότερους ξένους εμπορικούς συνεργάτες της στην Τουρκία, εξέλιξη που προκάλεσε σοβαρές οικονομικές επιπτώσεις στην εταιρεία.
Παράλληλα, η διοίκηση επισημαίνει ότι η συνεχής αύξηση του κόστους καυσίμων, η άνοδος των τιμών των τουριστικών υπηρεσιών λόγω των διεθνών γεωπολιτικών εξελίξεων, αλλά και ο έντονος ανταγωνισμός που διατηρούσε χαμηλά τις τιμές πώλησης των ταξιδιωτικών πακέτων, επιδείνωσαν ακόμη περισσότερο την οικονομική της θέση.
Μία οικογενειακή επιχείρηση με ιστορία
Η Solvex αποτελούσε μία από τις γνωστές οικογενειακές επιχειρήσεις της σλοβακικής τουριστικής αγοράς.
Για περισσότερα από 26 χρόνια δραστηριοποιήθηκε στον εξερχόμενο τουρισμό, εξυπηρετώντας χιλιάδες ταξιδιώτες και αναπτύσσοντας στενές συνεργασίες με προορισμούς της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.
Η εταιρεία είχε αποκτήσει ιδιαίτερα ισχυρή παρουσία στις οργανωμένες διακοπές προς τη Βουλγαρία, αποτελώντας έναν από τους σημαντικότερους διοργανωτές ταξιδιών της συγκεκριμένης αγοράς.
Στην ανακοίνωσή της κάνει λόγο για μια ιδιαίτερα επώδυνη εξέλιξη, εκφράζοντας τη λύπη της προς τους πελάτες, τους συνεργάτες και τους εργαζομένους της για την αναγκαστική διακοπή της λειτουργίας της.
Σε ισχύ η ασφάλιση αφερεγγυότητας του tour operator
Η εταιρεία διευκρινίζει ότι διαθέτει ασφαλιστική κάλυψη έναντι αφερεγγυότητας μέσω της Colonnade Insurance S.A., με ισχύ έως τις 31 Μαΐου 2027.
Οι πελάτες που βρίσκονται ήδη στο εξωτερικό μπορούν να απευθύνονται στην εταιρεία Global Assistance για άμεση υποστήριξη, ενώ όσοι δεν έχουν ακόμη αναχωρήσει καλούνται να υποβάλουν ηλεκτρονικά τις απαιτήσεις τους προς την ασφαλιστική εταιρεία.
Η Solvex διαβεβαιώνει ότι θα συνεργαστεί πλήρως με την ασφαλιστική ώστε όλες οι νόμιμες απαιτήσεις των πελατών να εξεταστούν και να αποζημιωθούν σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και την ισχύουσα νομοθεσία.
Νέο πλήγμα για την ευρωπαϊκή αγορά
Η χρεοκοπία της Solvex αποτελεί ακόμη μία υπενθύμιση των πιέσεων που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μικρομεσαίοι και οικογενειακοί tour operator στην Ευρώπη.
Παρά τη σημαντική ανάκαμψη της ταξιδιωτικής ζήτησης τα τελευταία χρόνια, η αύξηση του λειτουργικού κόστους, οι γεωπολιτικές αναταράξεις και η εξάρτηση από μεγάλους συνεργάτες εξακολουθούν να δημιουργούν σοβαρούς κινδύνους για επιχειρήσεις με περιορισμένα οικονομικά περιθώρια.
Η περίπτωση της Solvex δείχνει ότι ακόμη και εταιρείες με πολυετή παρουσία, ισχυρή φήμη και σταθερή πελατειακή βάση μπορούν να βρεθούν αντιμέτωπες με αδιέξοδο όταν διαταραχθεί η αλυσίδα συνεργασιών στην οποία στηρίζεται η δραστηριότητά τους.
Η ανακοίνωση
Στην ιστοσελίδα της που δεν λειτουργεί πλέον, η Solvex έχει αναρτήσει την ακόλουθη ανακοίνωση:
“Ανακοίνωση του ταξιδιωτικού γραφείου SOLVEX s.r.o.
Η εταιρεία Solvex s.r.o. (ΑΦΜ: 35 809 728) ανακοινώνει ότι από τις 20 Ιουλίου 2026 και ώρα 16:00, ως ταξιδιωτικό γραφείο, περιήλθε σε κατάσταση αφερεγγυότητας και δεν είναι πλέον σε θέση να εξοφλεί ούτε να εκπληρώνει τις οικονομικές της υποχρεώσεις προς τους εμπορικούς συνεργάτες και τους πελάτες της.
Η απόφαση αυτή ελήφθη μόνο αφού εξαντλήθηκαν όλες οι διαθέσιμες δυνατότητες για τη διατήρηση της λειτουργίας της εταιρείας. Παρά τις μέγιστες προσπάθειες της διοίκησης, τις σημαντικές οικονομικές επενδύσεις και τις εντατικές διαπραγματεύσεις με τους συνεργάτες της, δεν κατέστη δυνατό να αντιστραφεί η δυσμενής οικονομική εξέλιξη.
Στην κατάσταση αυτή συνέβαλαν διάφοροι αντικειμενικοί παράγοντες, όπως:
- η σημαντική αύξηση του κόστους καυσίμων και των υπηρεσιών στον τουρισμό λόγω της γεωπολιτικής κατάστασης,
- ο διαρκής ανταγωνισμός που διατηρούσε τις τιμές πώλησης σε χαμηλά επίπεδα,
- καθώς και η κατάρρευση ενός από τους σημαντικότερους ξένους εμπορικούς συνεργάτες της εταιρείας.
Η εταιρεία δηλώνει ότι λυπάται ειλικρινά για την εξέλιξη αυτή. Κατά τη διάρκεια των 26 ετών παρουσίας της στη σλοβακική τουριστική αγορά, κατέβαλε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση των πελατών και των συνεργατών της και συγκαταλεγόταν μεταξύ των κορυφαίων διοργανωτών ταξιδιών, ιδιαίτερα προς τη Βουλγαρία.
Ασφάλιση έναντι αφερεγγυότητας
Η Solvex s.r.o. διαθέτει ασφαλιστήριο συμβόλαιο για την περίπτωση αφερεγγυότητας στην ασφαλιστική εταιρεία Colonnade Insurance S.A., με αριθμό συμβολαίου 8-893-015952, το οποίο ισχύει έως τις 31 Μαΐου 2027.
Όλοι οι πελάτες που επηρεάζονται από την αφερεγγυότητα μπορούν να υποβάλουν τις απαιτήσεις τους σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Η εταιρεία δεσμεύεται να συνεργαστεί πλήρως με την ασφαλιστική ώστε όλες οι νόμιμες απαιτήσεις να εξεταστούν και να διεκπεραιωθούν το συντομότερο δυνατόν, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για πελάτες που βρίσκονται ήδη στο εξωτερικό
Πελάτες που βρίσκονται ήδη στο εξωτερικό και αντιμετωπίσουν επείγον πρόβλημα μπορούν να επικοινωνούν με την Global Assistance στο τηλέφωνο:
+421 911 803 500
όπου θα τους παρασχεθεί η απαραίτητη βοήθεια.
Για πελάτες που δεν έχουν ακόμη ταξιδέψει
Οι πελάτες που δεν έχουν ακόμη αναχωρήσει θα πρέπει να δηλώσουν την απαίτησή τους λόγω της αφερεγγυότητας αποκλειστικά ηλεκτρονικά:
- μέσω της ιστοσελίδας www.colonnade.sk/hlasenie-skod
- ή με e-mail στη διεύθυνση likvidacia@colonnade.sk
Για την αναγγελία της ασφαλιστικής απαίτησης πρέπει να χρησιμοποιηθεί ο αριθμός ασφαλιστηρίου:
8-893-015952
Η εταιρεία ευχαριστεί όλους τους πελάτες, τους εμπορικούς συνεργάτες και τους εργαζομένους για την εμπιστοσύνη που της έδειξαν όλα αυτά τα χρόνια και εκφράζει την ελπίδα ότι θα υπάρξει κατανόηση για αυτή τη δύσκολη κατάσταση, ζητώντας παράλληλα συγγνώμη για κάθε αναστάτωση και ταλαιπωρία που προκλήθηκε”.
